Présentation de l'équipe
Martin et Karin Evers ont fondé l'entreprise BIOTURM en 2001. Depuis le lancement de la marque, les produits cosmétiques naturels et bio sont fabriqués et distribués dans leur région natale du Westerwald. En tant qu’entreprise familiale, Martin et Karin - ensemble avec leur fille Jasmin et leur gendre Felix - réalisent leur concept de produits pour améliorer le quotidien des personnes concernées, tout en respectant les enjeux de l’environnement. Dans le projet, la famille est soutenue par une équipe engagée et compétente qui s'investit avec autant de passion pour les produits cosmétiques naturels et bio si spécifiques - une équipe également engagée auprès des consommateurs.
Direction

Fondateur | Visionnaire à la retraite
Avec près de 30 ans d'expérience dans le secteur biologique, Martin Evers fait partie des pionniers d'une alimentation consciente et du développement durable de produits. Dès les débuts de sa marque « Martin Evers Naturkost », il a posé des jalons pour des produits biologiques de haute qualité – plus tard également avec des petits pots bio pour bébés sous la marque pro-biJo. Après la vente de sa marque de produits biologiques, il s’est consacré à une nouvelle vision : une cosmétique naturelle efficace – en harmonie avec l’humain et la nature. C’est ainsi qu’est née BIOTURM.
Aujourd’hui, Martin profite d’une retraite bien méritée – tout en continuant d’être une source d’inspiration grâce à son cœur, son expérience et son sens de l’essentiel. Ses idées et son exigence en matière de qualité marquent encore aujourd’hui l'identité de BIOTURM.

Fondatrice | Directrice générale | Comptabilité
Karin Evers accompagne BIOTURM depuis ses débuts – avec un sens aigu de ce qui constitue le cœur d’une entreprise. Déjà à l’époque de Martin Evers Naturkost, elle soutenait son mari et contribuait avec beaucoup d'engagement dans l’ombre à transformer les visions en réalité.
Aujourd’hui, elle codirige BIOTURM en tant que gérante – de manière structurée, fiable et avec une vision claire des chiffres et des processus. Elle est responsable de la comptabilité, de la facturation et du traitement des commandes – veillant ainsi chaque jour à ce que tout fonctionne parfaitement en coulisses pour que l’avant-scène puisse briller.

Directrice générale | Développement | Gestion de la qualité
Très tôt, Jasmin a su qu’elle voulait perpétuer les valeurs de ses parents – et mener BIOTURM vers l’avenir avec des idées nouvelles et des connaissances solides. Titulaire d’un diplôme en pharmacie, elle apporte non seulement une expertise approfondie, mais aussi un regard affûté sur les principes actifs, la qualité et la tolérance cutanée.
Grâce à son expérience en tant que pharmacienne, les exigences envers nos produits n’ont cessé de croître – tout comme notre compréhension approfondie de la qualité. Jasmin allie la rigueur scientifique au désir sincère d’aider les gens grâce à une cosmétique naturelle honnête.
Avec cœur, intelligence et beaucoup d’engagement, elle continue à façonner activement BIOTURM – dans une nouvelle génération, mais avec les mêmes convictions.

Direction des opérations
Ceux qui pensent que structure et flexibilité sont incompatibles ne connaissent pas encore Felix. Avec son style bien à lui – un chaos organisé – il veille chaque jour à ce que tout fonctionne parfaitement chez BIOTURM, même lorsque le quotidien devient mouvementé.
Depuis plus de 12 ans, il accompagne notre entreprise avec clairvoyance, sérénité et un sens affiné de ce qui compte vraiment au quotidien.
Sa force : transformer les idées en processus concrets – avec cœur, humour et une vision sûre d’ensemble.

Direction des ventes
Catharina amène notre cosmétique naturelle là où elle est appréciée : auprès de personnes qui font des choix conscients. Avec beaucoup d’empathie et un sens aigu des besoins, elle veille, au sein de l’équipe commerciale, à transformer les clients en véritables partenaires.
Ce qui la distingue : des mots clairs, un intérêt sincère – et la capacité de percevoir les potentiels bien avant qu’ils ne deviennent évidents pour les autres.
Ventes
Notre équipe commerciale est là pour nos clients avec beaucoup de cœur et de savoir-faire – que ce soit dans le commerce de gros, le commerce de détail ou en contact direct. Qu’il s’agisse du traitement des commandes, de conseils personnalisés ou de l’accompagnement international : grâce à leur expérience, leur sensibilité et leur véritable enthousiasme pour nos produits, Cornelia, Nelli et Jennifer veillent à ce que BIOTURM arrive là où il est attendu et apprécié.
Ventes à l’international
Cornelia est notre interlocutrice pour les partenaires internationaux – compétente, fiable et toujours à l’écoute. En tant qu’assistante en langues étrangères de formation, elle apporte non seulement une maîtrise linguistique assurée, mais aussi un sens aigu des différences culturelles et du ton juste dans les échanges avec des clients du monde entier.
Qu’il s’agisse du service client, de salons professionnels ou de traductions, Cornelia soutient l’équipe commerciale et la direction avec expérience, engagement et une compréhension profonde de nos produits et de nos valeurs. Elle contribue à ce que BIOTURM soit perçu, au-delà des frontières, comme une marque authentique et digne de confiance.

Traitement des commandes |
Conseil et service client
Nelli est un pilier de notre service de traitement des commandes : de la première demande jusqu’au colis expédié, elle veille à ce que tout fonctionne de manière fiable et fluide. Grâce à sa vision d’ensemble et à son sens sûr des processus, elle prend en charge les commandes, les questions et toute la communication liée à l’expédition.
En parallèle, elle est en contact direct avec les consommateurs et les clients du commerce de détail – de façon personnelle, attentive et toujours orientée vers les solutions. Forte de sa longue expérience dans le commerce des cosmétiques, elle accorde autant d’importance au conseil individuel qu’au bon déroulement des opérations en arrière-plan.

Conseil et service client
Jennifer est notre experte lorsqu’il s’agit de besoins cutanés spécifiques et de solutions produits adaptées. Esthéticienne diplômée, elle apporte à chaque conseil un savoir-faire solide et une grande expérience – que ce soit par téléphone, par e-mail ou directement sur les salons.
Avec son calme et son écoute attentive, elle trouve une réponse claire et utile à presque toutes les questions. Ce qui lui tient particulièrement à cœur : écouter avec attention, conseiller avec honnêteté – et trouver ensemble le produit BIOTURM qui convient vraiment.
Elle est également responsable de la gestion des commandes sur notre boutique en ligne – avec fiabilité, sens de l’organisation et toujours le souci d’un déroulement sans accroc.
Marketing
Notre équipe marketing veille à rendre visibles les valeurs et la vision de BIOTURM – avec créativité, authenticité et un sens aigu du langage, du design et du dialogue. Qu’il s’agisse des réseaux sociaux, de l’Académie ou de l’image de marque : Claudia et Juliane insufflent du mouvement aux messages et façonnent une communication porteuse de sens.
Marketing | Réseaux sociaux
Juliane veille à ce que notre marque gagne en visibilité – et ce, d’une manière qui nous ressemble : authentique, vivante et avec beaucoup de sensibilité pour les mots et les images. Formée en communication publicitaire, elle apporte sa créativité et son sens des tendances à l’équipe marketing et façonne, aux côtés de Claudia, notre communication de marque.
Notamment sur les réseaux sociaux, elle met chaque jour BIOTURM en lumière – avec des messages clairs, des détails soignés et un sens aigu de ce qui touche notre communauté.

Marketing | Académie BIOTURM
Claudia et Juliane maîtrisent le marketing d’une main experte – comme une équipe bien rodée qui garde toujours un œil sur les dernières tendances. Avec son sens affûté des idées modernes, Claudia insuffle un vent de fraîcheur dans la publicité et le design.
Ce qui lui tient particulièrement à cœur : l’Académie BIOTURM, qu’elle a créée avec passion et créativité et qu’elle continue à développer sans cesse. Elle y veille à ce que nos produits ne se contentent pas de briller, mais soient aussi bien compris – avec pour objectif de transmettre les connaissances de manière charmante et efficace.
Entrepôt
En coulisses, notre équipe logistique veille à ce que chaque commande BIOTURM soit expédiée à temps, en toute sécurité et avec le plus grand soin. Grâce à leur prévoyance, leur sens de l’organisation et leur grande expérience, Silvia, Irene et Pascal assurent au quotidien un déroulement fluide des expéditions – discrètement, mais de manière indispensable.
Entrepôt et logistique
Silvia veille à ce que tout ait sa place chez BIOTURM – et surtout à ce que chaque chose arrive à temps là où elle est attendue. En tant que responsable du stockage et de la logistique, elle est en charge de l’expédition et du flux des marchandises – du commerce de gros au commerce de détail, jusqu’au client final.
En étroite collaboration avec le service de traitement des commandes, elle organise le déroulement fluide des commandes entrantes. Avec clairvoyance, expérience et un sens sûr des processus, elle s’assure que chaque colis tienne la promesse de qualité BIOTURM – et la tienne avec fiabilité.

Entrepôt et logistique
Avec beaucoup de soin et de bonne humeur, Irene veille à ce que chaque commande quitte BIOTURM exactement comme on l’espère : bien emballée, soigneusement préparée et en route vers sa destination dans les temps. Qu’il s’agisse de petits colis, de paquets plus volumineux ou de palettes entières – elle s’assure que tout trouve sa place et arrive à bon port.
En tant que membre de notre équipe logistique, elle assiste Silvia dans les expéditions et apporte non seulement de l’expérience, mais aussi un grand sens des responsabilités et beaucoup de plaisir dans son travail.

Entrepôt et logistique
Pascal apporte un vent de fraîcheur et un solide savoir-faire à notre équipe logistique. En tant que professionnel diplômé, titulaire d’un brevet de maîtrise en logistique, il renforce depuis 2024 notre service d’expédition avec beaucoup de structure, de vision d’ensemble et d’engagement – exactement là où cela compte au quotidien.
Grâce à son expérience et à son sens des processus fluides, il contribue à ce que nos produits soient expédiés de manière sûre, ponctuelle et bien organisée – même avec un volume d’envois en constante augmentation.

Entrepôt et logistique
Qu’il s’agisse de l’expédition des colis, de la réception des marchandises ou de l’organisation de l’espace – sans Tetiana, le quotidien en coulisses ne serait pas aussi fluide. Avec beaucoup d’engagement, de prévoyance et un grand sens de l’ordre, elle soutient notre équipe en logistique d’entrepôt.
Son travail garantit que tout fonctionne parfaitement dans le stock – proprement, de manière organisée, et toujours au bon endroit au bon moment. Elle contribue ainsi à ce que les produits BIOTURM puissent être expédiés de manière fiable.

Hauswirtschaft

Entretien ménager
Si tout semble propre, ordonné et accueillant chez BIOTURM, c’est bien souvent grâce à Daniela. Depuis de nombreuses années, elle veille, avec expérience, prévoyance et cœur, à un environnement soigné dans lequel chacun se sent bien.
En tant qu’âme bienveillante en coulisses, elle est là pour toute l’équipe et contribue chaque jour, silencieusement et avec fiabilité, au bon déroulement du quotidien – avec un regard attentif sur ce qui est nécessaire, avant même que quelqu’un ne le formule.
